Ao adquirir um módulo, você está adquirindo uma licença para utilizá-lo em 1 (um) único site.
Todos os nossos módulos são entregues somente por download no site, em Minha Conta >> Downloads e Licenças
Após gerar sua licença não é possível modificar o site para o qual ela foi gerada, sendo necessário adquirir outra, caso queira usar o módulo em outro site.
Após a geração da licença, não é possível efetuar sua troca, mesmo que seja por outro de valor equivalente
A primeira instalação é gratuíta, porém, caso o cliente exclua o módulo do seu site por algum motivo e solicite novamente o serviço de instalação, será cobrada uma taxa de R$ 50
Ao prestar o serviço de instalação, caso sejam encontrados problemas no seu site, você será informado sobre eles e solicitado a consertar para que possamos dar prosseguimento ao serviço.
Os módulos são entregues somente após a confirmação de pagamento ou compensação bancária para os pagamentos via transferência e depósito.
Após a prestação do serviço de emissão da licença e/ou instalação, não será possível efetuar o cancelamento da compra.
Todos os módulos possuem 6 (seis) meses de suporte gratuíto.
As atualizações são vitalícias. Você receberá todas as atualizações que forem feitas para o módulo adquirido, até o fim da versão.
O comprador deverá ter o Ioncube habilitado em seu servidor web. Caso não possua, orientaremos sobre como realizar a habilitação no painel da sua hospedagem. Nosso suporte não realiza este procedimento ou qualquer outro tipo de configuração relacionada ao seu servidor web. Nosso suporte é prestado somente aos produtos adquiridos neste site.
Módulos baixados gratuitamente
Os módulos baixados gratuitamente não possuem direito a instalação grátis
Caso necessite de suporte ou ajuda com um deles, o valor do serviço deverá ser cotado a parte.
Obtenção de serviços
Ao adquirir um serviço em nosso site, o mesmo só começará a ser feito após a confirmação do pagamento.
Os prazos para entrega variam de acordo com o prazo estabelecido na página do mesmo.
Todos os serviços possuem garantia de 3 meses.
Reembolsos
Reembolsos serão efetuados somente em caso de o nosso produto ou serviço não atender a necessidade na sua loja/site.
Ao efetuar o cancelamento do serviço, serão necessários até 7 dias úteis para que o reembolso seja completado.
A forma como o reembolso será feito dependerá da sua forma de pagamento.